Điều khoản sử dụng này áp dụng đối với tất cả khách hàng và người dùng truy cập website vinfast-thinhcuong3s.com.

Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

1. Thông tin đơn vị quản lý

Website là kênh giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận yêu cầu tư vấn của:

  • CÔNG TY CỔ PHẦN THỊNH CƯỜNG
  • Mã số doanh nghiệp: 0500406907
  • Showroom: Tầng 1, TTTM Vincom Ocean Park, Kiêu Kỵ, Gia Lâm, Hà Nội
  • Tư vấn bán hàng: Trần Đình Công
  • Hotline: 0969.883.703
  • Email: gamigia2@gmail.com

2. Mục đích hoạt động của website

Website được sử dụng để:

  1. Giới thiệu các dòng xe, phiên bản và thông số sản phẩm.
  2. Cung cấp thông tin tham khảo về giá xe, ưu đãi và chi phí sử dụng.
  3. Tiếp nhận yêu cầu báo giá.
  4. Tiếp nhận đăng ký lái thử hoặc đặt lịch xem xe.
  5. Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu phương án thanh toán và vay mua xe.
  6. Cung cấp thông tin liên hệ của showroom và nhân viên tư vấn.

Website không mặc nhiên thay thế hợp đồng mua bán, phiếu đặt cọc, hóa đơn, chính sách bảo hành hoặc văn bản xác nhận chính thức.

3. Chấp nhận điều khoản

Người dùng chỉ nên sử dụng website khi đồng ý với các điều khoản được công bố.

Trường hợp không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, người dùng nên ngừng truy cập và không gửi thông tin qua website.

4. Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng website, người dùng cam kết:

  1. Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tư vấn.
  2. Không sử dụng danh tính hoặc thông tin liên hệ của người khác khi chưa được phép.
  3. Không gửi nội dung giả mạo, lừa đảo, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật.
  4. Không can thiệp, phá hoại hoặc gây quá tải hệ thống website.
  5. Không phát tán mã độc, phần mềm gián điệp hoặc tập tin gây nguy hiểm.
  6. Không sao chép dữ liệu tự động, thu thập thông tin khách hàng hoặc khai thác website trái phép.
  7. Không sử dụng nội dung website để mạo danh VinFast, Công ty Cổ phần Thịnh Cường hoặc nhân viên tư vấn.

Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với nội dung và thông tin mình cung cấp.

5. Thông tin sản phẩm và giá bán

Thông tin về sản phẩm, giá xe, quà tặng, ưu đãi, thời gian giao xe và chi phí lăn bánh trên website được cung cấp nhằm mục đích tham khảo tại thời điểm đăng tải.

Giá và chính sách thực tế có thể thay đổi tùy theo:

  1. Phiên bản, màu sắc và cấu hình xe.
  2. Chương trình bán hàng tại từng thời điểm.
  3. Số lượng xe còn lại.
  4. Địa phương đăng ký xe.
  5. Phương thức thanh toán.
  6. Chính sách của hãng, đại lý, ngân hàng hoặc đối tác.
  7. Thuế, phí và quy định của cơ quan nhà nước.

Báo giá chỉ được xem là chính thức khi được xác nhận bởi người có thẩm quyền và thể hiện trong văn bản, phiếu đặt cọc hoặc hợp đồng.

6. Đăng ký tư vấn và đặt lịch

Việc gửi biểu mẫu trên website chỉ được hiểu là yêu cầu liên hệ, không đồng nghĩa với việc hợp đồng mua bán đã được ký kết hoặc xe đã được giữ chỗ.

Nhân viên tư vấn sẽ liên hệ để xác nhận nhu cầu, tình trạng xe, giá bán, chương trình ưu đãi và các điều kiện liên quan.

Mọi khoản đặt cọc hoặc thanh toán phải có chứng từ hợp lệ, thông tin người nhận rõ ràng và được thực hiện theo thỏa thuận chính thức.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Nội dung do Công ty Cổ phần Thịnh Cường tự xây dựng, bao gồm bài viết, bố cục, hình ảnh, biểu mẫu và dữ liệu trên website, được bảo vệ theo quy định pháp luật.

Tên thương mại, logo, hình ảnh xe và nhãn hiệu VinFast thuộc quyền sở hữu của chủ thể tương ứng. Việc xuất hiện trên website không làm phát sinh quyền sở hữu cho người dùng.

Không được sao chép, sửa đổi, đăng lại hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu.

8. Liên kết của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website của hãng, ngân hàng, bảo hiểm, mạng xã hội hoặc nhà cung cấp dịch vụ.

Chúng tôi không kiểm soát toàn bộ nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website bên thứ ba. Người dùng chịu trách nhiệm xem xét điều khoản của bên thứ ba trước khi sử dụng dịch vụ.

9. Tạm ngừng hoặc thay đổi website

Chúng tôi có quyền:

  1. Cập nhật hoặc điều chỉnh nội dung website.
  2. Tạm ngừng một phần hoặc toàn bộ website để bảo trì.
  3. Xóa nội dung không còn phù hợp.
  4. Hạn chế truy cập khi phát hiện dấu hiệu tấn công hoặc sử dụng trái phép.

Chúng tôi cố gắng duy trì website ổn định nhưng không bảo đảm website luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn.

10. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:

  1. Việc người dùng dựa hoàn toàn vào thông tin tham khảo nhưng không xác nhận lại.
  2. Thông tin do bên thứ ba thay đổi mà website chưa kịp cập nhật.
  3. Lỗi đường truyền, thiết bị, trình duyệt hoặc hệ thống nằm ngoài khả năng kiểm soát.
  4. Người dùng cung cấp sai thông tin hoặc chuyển tiền cho tài khoản không được xác nhận.
  5. Hành vi giả mạo website, nhân viên hoặc thương hiệu do bên thứ ba thực hiện.

Quy định này không loại trừ trách nhiệm bắt buộc của doanh nghiệp hoặc các quyền hợp pháp của người tiêu dùng.

11. Giải quyết phản ánh và tranh chấp

Khi có phản ánh, khách hàng nên liên hệ trước với chúng tôi để được kiểm tra và giải quyết.

Các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

12. Thay đổi điều khoản

Điều khoản sử dụng có thể được cập nhật mà không cần thông báo riêng cho từng người dùng. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên website, trừ khi có nội dung khác được nêu rõ.